그랜드마스터클래스 강연을 듣고 적는 3번째
강연 정리입니다
구독경제 전문가 전호겸 교수님의 강연을 듣고
정리해봤습니다
전호겸 교수님은
서울벤처대학운대학교의 구독경제전략연구센터의 센터장이시자
연구교수님이십니다
구독경제는 사실 아주 아주 오래된 비지니스 모델이다
신문구독서비스, 우유배달서비스, 정수기렌탈서비스, IPTV 서비스 등등
우리 삶에 아주 밀접한 관계가 있는 서비스였다
그런데 왜 요새 다시 정기서비스이름을
구독경제라고 이름이 변경되었을까?
그것은 유튜브와 SNS의 영향이지 않을까 싶다
하고 사방해서 구독구독하니까
정기서비스결제보다 더 알아듣기 쉽기 때문에 구독경제라고
하는 것 같다
구독서비스로 어마어마하게 벌어드리는 아마존
현재의 구독경제는 엄청나게 커져서 정말 다양화 되었다
면도기(위즐리) 부터 아침 도시락 , 샐러드, 네이버플러스,
아마존, 넷플릭스 왓챠 , 비행기, 심지어 대마초가 합법인 나라에서는
대마까지 구독서비스를 제공하고 있다
심지어 구독서비스 할인해주는 카드와,
구독서비스가 중점인 회사의 펀드까지 등장하였다
그리고 매년 구독서비스의 경제성장률이 엄청나게 성장하고있다
전 세계적으로는 올해 632조 정도의 성장세를 보이고
한국에서만 40조라는 엄청난 시장이다
그래서 투자자들은 구독서비스가 있는지를 확인하고
투자를 하는 경우도 많다고 한다
그렇다면 이런 구독경제가 왜 커지게 된걸까 ??
그것은 바로 경제성장에 관련이 있다
현제 경제성장률은 계속해서 정체되어있다
그렇다는 말은 돈벌이가 많이 부족해졌다는 말읻 ㅏ
그래서 사람들은
가성비넘치는 제품과, 가성비 좋은 서비스를 찾는다
서비스가 좋아지면서, 일반적으로 계속 쓰는 제품에
신경쓰고 싶어지지가 않고있다
구독서비스 덕분에, 알아서 떨어질때 되면 가져다주고
넷플릭스 같은 경우 좋고 재미있는 콘텐츠들을 월 만원만 내면
무제한으로 볼 수 있다
정말 대박 이다 /
심지어 제품은 구독서비스를 하면 더 싸다
그렇다면 어떤 제품과 어떤 서비스가 구독서비스를 하면 좋을까?
1.구독적합성
2.경제성 (가성비를 말한다)
3.편리성 (고객의 취향, 숨겨진불편을 찾는 것)
바쁘다 바빠 현대인들
도시화가 심해지고
바쁘다 바빠 현대인들이 많아지면서
자신의 일을 대신 해주는 다양한 서비스들이 인기가 많다
그리고 내가 생각했을 때 구독경제의 가장 중요한 점은
바로 바로 바로
신뢰자본
얼마나 그 서비스를 믿고 맡길 수 있느냐를
판단하는데 있어서, 그 신뢰성이 아주 아주아주 중요하다
그래서 대기업들이 많이 하거나, 투자를 많이 받은 곳에서 하는 경우가 많다
하지만 너무 슬퍼하지 마시라
구독경제의 또 다른 사업적 기쁨은
서비스라고 했을 떄 초기 자본금이 많이 들어가지 않는다
펀딩을 통한 리워드로 초기자본금을 만들 수 도 있고
고객들에게 신뢰를 줄 수 있는 무언가가 있다면
성공 할 수 도 있다
하지만 스타트업이 구독경제에 뛰어드는건
많은 준비가 있지않으면 무모하기도 하다
망한 사례도 아주 많이 있다
하지만 소프트웨어의 구독서비스 같은 경우
전체적으로 매년 10% 이상씩 성장하고 있다
그리고 구독 서비스에는 또 중요한 것이 있다
바로
크로스셀링
구독 서비스를 받으면서 있으면 더 좋을 것
서비스에 만족은 하지만 조금 뭔가 부족한거를
상품으로 만들어서 팔아라
그리고 연계가 되는 플랫폼과의 협업도 아주 중요하다 !
구독경제의 핵심은
신뢰자본과 가성비, 그리고 연계플랫폼과의 협업일 것 같다
— 조피스
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